سیاست حفظ حریم خصوصی برای برنامه‌ریز اتاق AI
آخرین به‌روزرسانی: 18 اکتبر 2026
در برنامه‌ریز اتاق AI، ارائه شده توسط Room AI Planner ("Room AI Planner"، "ما"، "ما"، یا "ما")، ما برای حریم خصوصی کاربران خود اهمیت زیادی قائل هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی نحوه جمع‌آوری، استفاده، ذخیره‌سازی و محافظت از داده‌های شخصی شما و همچنین حقوق قانونی شما تحت قوانین بین‌المللی حفاظت از داده‌ها (شامل GDPR و CCPA) را توضیح می‌دهد.
1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
ما اطلاعاتی را که مستقیماً ارائه می‌دهید و داده‌هایی که به طور خودکار در طول استفاده شما ایجاد می‌شوند را جمع‌آوری می‌کنیم:
- الف. اطلاعات حساب: نام، ایمیل، تصویر پروفایل و داده‌های احراز هویت در هنگام ثبت‌نام.
- ب. عکس‌های آپلود شده اتاق و خروجی‌های هوش مصنوعی: تصاویری که برای بازطراحی آپلود می‌کنید و رندرهای تولید شده توسط هوش مصنوعی ما.
- ج. داده‌های استفاده و تحلیل: سوابق تعامل، سبک‌های انتخابی، زمان استفاده، نوع مرورگر، دستگاه و آدرس IP.
- د. داده‌های پرداخت و تراکنش: شناسه‌های سفارش، مبالغ و وضعیت پرداخت. توجه: ما شماره کارت اعتباری کامل را در سرورهای خود ذخیره نمی‌کنیم (بخش 2 را ببینید).
2. پردازش پرداخت‌ها و تاجر ثبتی (Merchant of Record)
تمام پرداخت‌ها در برنامه‌ریز اتاق AI توسط شرکای مجاز تجاری (از جمله Waffo Pancake و Creem) با رعایت استاندارد PCI-DSS سطح 1 پردازش می‌شوند. اطلاعات حساس کارت هرگز در سرورهای ما ذخیره نمی‌شود.
3. نحوه استفاده از اطلاعات، روش ذخیره‌سازی و دوره نگهداری
ما اطلاعات شخصی شما را منحصراً برای اهداف زیر و با روش‌ها و دوره‌های نگهداری مشخص پردازش می‌کنیم:
اطلاعات حساب کاربری
هدف: احراز هویت، مدیریت نشست‌ها، پیگیری موجودی اعتبار، پشتیبانی و ارسال اعلان‌های تراکنشی ضروری.
عکس‌های آپلود شده و طرح‌های تولید شده
هدف: صرفاً برای اجرای بازطراحی درخواستی کاربر و ارائه دانلود با کیفیت بالا. ما عکس‌های شما را نمی‌فروشیم و از آنها برای آموزش مدل‌های عمومی بدون اجازه استفاده نمی‌کنیم.
داده‌های استفاده و تحلیل
هدف: پایش پایداری سیستم، بهبود سرعت رندر، مقابله با سوءاستفاده ربات‌ها و ارتقای قالب‌های طراحی.
اطلاعات پرداخت و تراکنش
هدف: شارژ اعتبار، حسابداری سفارشات، پشتیبانی مالی و رعایت الزامات قانونی مالیاتی.
4. حقوق کاربران در رابطه با داده‌ها
تحت قوانین حفاظت از حریم خصوصی (مانند GDPR)، شما دارای حقوق کامل قانونی هستید شامل:
- حق دسترسی: درخواست دریافت نسخه‌ای از اطلاعات شخصی نگهداری شده.
- حق تصحیح: درخواست اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص.
- حق حذف و بستن حساب: درخواست حذف دائمی حساب، عکس‌ها و کلیه سوابق شخصی (حق فراموش شدن).
- حق محدودسازی یا اعتراض به پردازش در شرایط خاص قانونی.
- حق انتقال داده‌ها در فرمت استاندارد ماشین‌خوان.
- حق پس گرفتن رضایت قبلی در هر زمان.
🛡️ نحوه اعمال حقوق داده‌ای خود
برای استفاده از هر یک از این حقوق (از جمله حذف حساب کاربری)، لطفاً با ایمیل اختصاصی حریم خصوصی ما تماس بگیرید: [email protected]
لطفاً درخواست خود را از ایمیل ثبت‌شده حساب خود ارسال کنید. ما هویت شما را بررسی کرده و ظرف مدت ۳۰ روز تقویمی به صورت رایگان پاسخ خواهیم داد.
5. بررسی محتوا و ایمنی
برای حفظ محیط امن بر اساس سیاست استفاده مجاز، فیلترهای خودکار و بررسی‌های گاه‌به‌گاه برای جلوگیری از محتوای ممنوعه به کار گرفته می‌شود.
6. اقدامات امنیتی داده‌ها
ما اقدامات فنی و سازمان‌یافته سخت‌گیرانه‌ای برای محافظت از داده‌های شما اعمال می‌کنیم (رمزنگاری TLS 1.3، دیتابیس‌های رمزدار، کنترل دسترسی کمینه‌حق و پایش امنیتی).
7. حریم خصوصی افراد زیر سن قانونی
خدمات ما برای افراد زیر ۱۸ سال در نظر گرفته نشده است و ما آگاهانه داده‌های افراد زیر سن قانونی را جمع‌آوری نمی‌کنیم.
8. تغییرات در این سیاست
ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. ادامه استفاده شما از پلتفرم به منزله پذیرش نسخه جدید است.
9. تماس با ما
اگر سوال یا درخواستی درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید در: [email protected]